O que fazer em acidente de trânsito para pedir a indenização
Para saber o que fazer em acidente de trânsito, pense em 3 tempos: segurança no local, provas antes de mover os carros e registro do boletim. Fotos, testemunhas e os dados do outro motorista são o que mais pesa depois, na hora de pedir a indenização do conserto, das despesas médicas e dos dias parados.
Checklist das provas no local
Sinalize, peça socorro se houver feridos, fotografe tudo, anote os dados do outro motorista e das testemunhas e registre o boletim.
Segurança e socorro
Sinalize o local e peça socorro se houver feridos.
- SAMU 192, Bombeiros 193.
- Polícia Rodoviária Federal 191, nas rodovias federais.
Fotos e vídeos
Fotografe antes de mover os carros, se for seguro.
- Posição dos carros e sinalização.
- Danos de perto e de longe.
- Placas dos veículos.
Dados do outro motorista
Anote tudo o que identifica o outro lado.
- Nome, documento e telefone.
- Seguro e número da apólice.
- Se ele é o dono do carro.
Boletim de ocorrência
Registre no local ou depois, conforme o caso.
- Boletim pela internet, quando não há feridos.
- Com a polícia, quando há feridos.
Nos dias seguintes
Reúna cotações de conserto, notas médicas e comprovantes dos dias sem trabalhar. Comunique o seu seguro, se tiver.
| Prejuízo | Como provar |
|---|---|
| Conserto do carro | Três cotações de oficinas diferentes |
| Despesas médicas | Notas, receitas e laudos |
| Dias sem trabalhar | Atestado e comprovante de renda |
| Carro reserva ou transporte | Recibos |
| Dano moral, quando há lesão | Laudos e relatos |
Quem sofreu lesão em acidente de trânsito pode ter direito também a indenização do seguro obrigatório, conforme as regras vigentes.
Como se define a culpa
Pelas provas: posição dos carros, sinalização, testemunhas, câmeras e o relato no boletim. Algumas situações têm presunção, como a batida na traseira.
O dever de reparar vem do Código Civil, e quem errou na direção é apontado pelas regras do Código de Trânsito Brasileiro (CTB). Guarde as notas do conserto, os recibos médicos e a prova dos dias parados: juntos, eles formam o dano material.
Costuma indicar culpa
- Bater na traseira.
- Avançar sinal ou preferencial.
- Contramão ou excesso de velocidade.
Presunção, admite prova contrária
Exige análise
- Culpa dos dois.
- Versões diferentes no boletim.
- Sem testemunhas nem câmeras.
As provas decidem
As regras de trânsito estão no Código de Trânsito Brasileiro (abre em nova aba).
Erros que atrapalham a indenização
Assumir culpa no calor do momento, aceitar acordo de boca e consertar o carro antes de documentar os danos.
- Assumir culpa no local.
Relate os fatos, sem conclusões.
- Aceitar acordo de boca.
Faça por escrito, com recibo.
- Consertar antes de fotografar e cotar.
Os danos precisam ser provados.
- Assinar documento de quitação sem ler.
Pode impedir cobranças futuras.
Se o outro carro é do Paraguai, veja acidente com carro do Paraguai. Se, depois de um acordo, houver cobrança indevida e nome sujo, veja o guia sobre nome sujo indevidamente.
Quando procurar o advogado
Quando o outro lado não paga, quando houve lesão ou quando a culpa é discutida.
O advogado ajuda a cobrar o prejuízo de uma batida, em acordo ou na Justiça. Prazo médio no escritório: 1 a 2 anos na Justiça, em média; com acordo, de 30 a 90 dias.
Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns sobre o que fazer depois de um acidente.
Preciso chamar a polícia em toda batida?
Sem feridos, em muitos casos o boletim pode ser feito pela internet. Com feridos, a polícia deve ser chamada.
Posso tirar os carros do lugar?
Sem feridos e depois de fotografar, retirar os carros evita novos acidentes e é exigido em muitos casos.
O seguro do outro motorista paga?
Se ele tem seguro com cobertura para terceiros, o seguro pode pagar. Peça o número da apólice.
Quanto tempo tenho para pedir a indenização?
Em regra, 3 anos entre particulares. Confira o prazo do seu caso.
O advogado consegue a indenização com certeza?
Nenhum advogado pode prometer resultado (Provimento 205/2021 da OAB). O advogado reúne as provas e faz o pedido.
Quem escreveu este guia
Dr. Richards Antoniolle Gomez Caramalaki · OAB/MS 17.549
Advogado formado desde 2011, com escritório próprio desde 2016. Fundador da Gomez Advocacia, em Ponta Porã, atende vítimas de acidentes de trânsito na cidade e nas rodovias da região.
Graduado em Direito pela FIP Magsul e pós-graduado em Processo Civil pelo Damásio Educacional.
Conhecer a trajetória do Dr. Richards